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Obtener comentarios positivos en tu sitio online debería ser tu misión principal al diseñar la página. No importa el sector donde te desempeñes, debes intentar complacer lo mejor posible a tus clientes. Sus opiniones le indicarán la calidad de tus productos a otros usuarios.

Cuando alguien ingresa a tu página la primera idea será ver los comentarios de antiguos compradores. Por eso debes enfocarte en tener opiniones favorables y de valor.

La importancia de tener reseñas positivas en tu página en línea

Principalmente, tienen la capacidad de atraer nuevos clientes y convencer a quienes dudan en adquirir tus servicios. Además, mejoran notoriamente la imagen de tu marca y pueden explicar el funcionamiento de cada producto.

También es una manera eficaz de posicionar tu sitio en línea. Los buscadores de Google prestan atención a la información para mantenerte en los principales resultados. Igualmente, es la forma ideal para dejar atrás los comentarios negativos.

Ahora bien, todos buscan las reseñas, sin embargo, no todos los clientes recuerdan dejarlas. Para lograrlo, debes invitarles a dejarla después de cada compra con una sección mucho más llamativa. Así querrán escribir de inmediato.

Es esencial porque, casi siempre, los compradores recuerdan dejar comentarios cuando no tuvieron una buena experiencia. Por eso, si no te preocupas en enseñarles a los demás a hablar bien de tu marca, terminarás con un apartado de solo críticas.

Técnicas efectivas para tener comentarios positivos

Teniendo en cuenta la importancia de los comentarios, es tiempo de encontrar las mejores soluciones para atraer a tus clientes a dejar sus opiniones de tus servicios.

Sé parte de las plataformas adecuadas

No es recomendable estar en todas partes. Lo mejor es encontrar la plataforma donde puedas desenvolverte mejor y consigas a tu cliente potencial. La recomendación en esos casos es solicitar recomendaciones por parte de profesionales en marketing.

Google Maps y Google My Business son, posiblemente, los lugares donde más visibilidad puedes tener. Sin embargo, necesitas tener una excelente presencia ahí. En caso de tener una fanpage, el mejor sitio es Facebook porque podrás mostrar tus productos y tener una pestaña únicamente para las reseñas.

Pide a tus clientes dejar un comentario positivo

Si deseas buenas reseñas debes pedirlas directamente. No obstante, debes llevar a cabo tu petición después de una compra excelente. Saber si tus clientes están satisfechos es simple notando la manera como se desenvuelvan al hablar contigo.

Al finalizar el proceso de compra, pídeles dejar un comentario positivo sobre su marca para seguir creciendo. Ser sincero es el paso número uno. ¡No sientas pena por comunicarte!

Nunca optes por opiniones falsas

Es normal sentirte desconfiando al ver la casilla de comentarios vacía y sin suficientes valoraciones. Cuando tienes comentarios falsos, Google puede detectarlo y te penalizará, olvídate de comprar las reseñas o pedirles a tus conocidos opiniones agradables.

Recuerda mantener la transparencia en tu página, tus clientes merecen opiniones reales. Además, el crecimiento se dará con el tiempo, no esperes tener buenos comentarios de un día a otro.